Amazon Go, el supermercado sin cajas en el que entras y te llevas lo que quieras

Como te puedes imaginar, cualquier dueño de un supermercado sueña con que sus tiendas puedan prescindir de las cajas y los empleados que en ellas trabajan. Pasar por caja es un proceso lento y tedioso y requiere que haya una persona dedicada a un trabajo no demasiado creativo y que supone un coste elevado. Seguramente has visto proyectos de pago automático que emplean muy distintas tecnologías y, de hecho, hay supermercados españoles tienen sistemas para que el propio cliente haga este proceso para ahorrar tiempo. Pues bien, el gigante de las compras online, Amazon ha puesto en marcha la que asegura es la primera tienda de comestibles sin cajas ni cajeros: sencillamente llegas, coges los productos que deseas y cuando sales por la puerta, éstos se cargan en tu cuenta de Amazon. El secreto de esta tienda combina sensores, visión artificial y tu smartphone para saber qué productos añades a tu bolsa o los que sencillamente coges para mirar pero terminas por descartar.

El sistema se llama Amazon Go y el comprador, sencillamente tiene que tener una cuenta de Amazon y llevar su smartphone activo. Para entrar deberás mostrar una especie de código QR al torno de la entrada y, evidentemente si entras y apagas tu smartphone es probable que no puedas comprar, ya que al detectar que coges un producto es posible que salte alguna alarma, lo que hace dudar de lo que sucede si, por ejemplo, quieres ir a la compra con tus hijos o familiares. En el vídeo de Amazon sólo se ven personas que van a la compra solas, de manera que es posible que este sistema de momento sea más aplicable a tiendas de conveniencia o similares en las que se hacen pequeñas compras.

Por supuesto, la segunda derivada del sistema es que con la información de lo que compras, lo que valoras o lo que examinas en la tienda o incluso por donde circulas de la tienda, Amazon aumenta de manera muy importante su inteligencia artificial sobre el proceso de compra y sobre los productos que puede recomendarte en cada momento (así, el sistema podría detectar que estás cerca de una tienda a una hora en la que sueles consumir un tipo de producto y mandarte una oferta al móvil).

Según, explica The Verge, la primera de estas tiendas Amazon Go está funcionando en Seattle en fase de pruebas y de momento es sólo para empleados de Amazon. Se espera que se abra al público en general en 2017, aunque se desconoce cuál será el futuro de estas tiendas más allás de EEUU.