La Comunidad de Madrid renueva el sello de calidad Madrid Excelente a HM Hospitales

La Comunidad de Madrid ha entregado a HM Hospitales el sello Madrid Excelente tras superar con éxito una revisión anual, renovando así el reconocimiento que ya obtuvo el Grupo por primera vez en 2002, lo que ayuda a consolidar y reforzar su apuesta por la atención integral y la gestión de calidad de los pacientes a los que atiende en sus centros sanitarios.

En 2002, el Grupo recibió este sello tras un examen de todas las áreas de gestión de la empresa en base a cuatro fundamentos: propósito, planeta, personas y progreso. Cada uno de estos fundamentos se divide a su vez en áreas como la estrategia, la ética y transparencia, los resultados, la gestión y transformación, la innovación, el medioambiente, la sociedad, los empleados, los clientes y los proveedores.

En la evaluación a la que se ha sometido este año, la Comunidad de Madrid ha valorado el desarrollo de una planificación estratégica guiada por el propósito de la organización, las iniciativas para proteger el medioambiente, la evolución continua de la organización y el desarrollo de actividades orientadas al cuidado y satisfacción de las personas.

«Para HM Hospitales la renovación de este sello, que es sin duda uno de los de mayor prestigio en España relacionado con la excelencia en la gestión empresarial, es un reconocimiento a la labor diaria de los profesionales sanitarios y no sanitarios del Grupo, que sitúan de verdad al paciente en la centralidad de sus acciones y por ende en la promoción del bien común de toda la sociedad», ha destacado el presidente de HM Hospitales, Juan Abarca Cidón.

La entrega del sello ha tenido lugar en un acto celebrado en el Hospital Universitario HM Madrid Río, en el que la directora general de Madrid Excelente, Elena Mantilla, ha tenido la oportunidad de conocer las instalaciones y a los profesionales del centro. Mantilla ha destacado en su intervención que es un «honor» para la Comunidad que el Grupo renueve el sello Madrid Excelente y les ha animado a continuar «el camino de la excelencia».