Un fallo en datáfonos y cajeros impide realizar pagos a docenas de personas

• Benjamín Santamaría @benjaefe
• Economista, analista, conferenciante y máster de educación. Redactor de economía en OKDIARIO y autor de "La economía a través del tiempo" en el Instituto Juan de Mariana
• • 18/11/2023 15:05
  • Actualizado: 18/11/2023 15:22

Una interrupción en la plataforma Redsys está afectando a los sistemas de pago bancarios en gran parte de España este mediodía. Docenas de usuarios han denunciado en redes sociales un fallo en datáfonos, tarjetas y Bizum que les ha impedido realizar pagos en tiendas y establecimientos.

Redsys es una plataforma de pago virtual que facilita transacciones utilizando tarjetas de crédito y débito. Actúa como intermediario entre el comprador y el banco asociado a una tienda online, permitiendo que cualquier negocio reciba pagos de manera rápida y sencilla.

La incidencia comenzó alrededor de las 13:00 horas y ha afectado a cajeros automáticos, terminales de punto de venta (datáfonos), pagos en comercios y al servicio de Bizum.

Fallo en Redsys

Varios usuarios han alertado sobre este problema a través de redes sociales, y algunas entidades financieras, como BBVA o CaixaBank han informado a sus clientes sobre la situación.

«La plataforma Redsys ha experimentado una caída que afecta a los sistemas de pago bancarios. Esperamos que se resuelva en un corto espacio de tiempo. Disculpen las molestias», escribió BBVA en la red social X en respuesta a un cliente.

Por su parte, CaixaBank declaró a un usuario: «Buenas tardes, lamentamos la ocurrido. Redsys tiene un problema en sus instalaciones desde las 13:10, que está intentando subsanar. Saludos».