La seguridad en la atención sanitaria es una máxima para los centros hospitalarios de Grupo Quirónsalud, un esfuerzo que, además, se ve cada año premiado con varios reconocimientos de calidad. En esta ocasión, ha sido el Hospital Universitario Quirónsalud Madrid que ha sido acreditado con el sello dorado de Joint Commission International. Eso sí, no es la única: también poseen el sello dorado el Centro Médico Teknon, en Barcelona; la Clínica Ricardo Palma, en Lima (Perú), y la Clínica Imbanaco, en Cali (Colombia).
Concretamente, ha sido reconocido con la máxima distinción que concede este organismo después de hacer una exhaustiva auditoría en la que se han analizado 1.200 estándares de calidad. Esta acreditación, por otro lado, la más exigente a nivel mundial para el ámbito sanitario, analiza que toda la atención y procesos del hospital están enfocados en la seguridad y calidad, y en un proceso de mejora continua.
¿Qué es la Joint Commission International?
La organización sin ánimo de lucro Joint Commission International (JCI) trabaja desde los años 90 en más de 100 países para mejorar la seguridad del paciente y la calidad de la atención, ofreciendo servicios de acreditación sanitaria a nivel internacional. Esta organización audita hospitales, sistemas y agencias de salud, ministerios gubernamentales, instituciones promoviendo estándares asistenciales rigurosos.
La JCI es la acreditación sanitaria con más prestigio en todo el mundo por su alto nivel de exigencia, por la seguridad que aporta al paciente y por la rigurosa y exhaustiva evaluación de todos los procesos de atención.
Acreditado como hospital docente e investigador
El hospital se ha acreditado centro docente e investigador, lo que refrenda la calidad en la formación de los profesionales y la excelencia de los programas de investigación que se llevan a cabo en el hospital.
Esta acreditación corrobora también que cumple con los compromisos exigidos en la realización y promoción de sus líneas de investigación y, además, busca que los profesionales del futuro trabajen bajo los estándares de seguridad y de calidad que persigue este organismo internacional.
No se trata, en absoluto, de un reconocimiento internacional baladí, ya que en España son muy pocos los hospitales disponen del sello dorado de la Joint Commission. Quirónsalud Madrid es uno de los dos que poseen la distinción como centro acreditado en el ámbito académico, siendo además el único hospital de Madrid en conseguirlo.
Reconocimiento a seguridad en la atención sanitaria
El hospital ha realizado múltiples acciones para promover una cultura de seguridad asentada en toda la organización, trabajando en la mejora de los seis objetivos internacionales de seguridad reconocidos por la Organización Mundial de la Salud (OMS): identificación inequívoca del paciente, comunicación efectiva entre profesionales, cuidado de los medicamentos de alto riesgo, cirugía segura, disminución del riesgo de infecciones y reducción del riesgo de caídas.
Las organizaciones acreditadas con este sello, que debe ser renovado cada tres años, responden a una demanda internacional de evaluación en el sector sanitario a través de unos niveles de calidad semejantes, basados en estándares, que son evaluables y comparables entre diferentes países. El objetivo final es estimular la mejora constante.
El equipo auditor ha destacado como un elemento diferenciador de Quirónsalud Madrid la excelencia en la atención, el alto nivel y cualificación de sus profesionales, así como el entusiasmo y la cultura de mejora continua del hospital.
