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Tiendas

Es el outlet más famoso de Europa y acaba de abrir una tienda en esta zona de Madrid: no vas a ver precios así

  • Janire Manzanas
  • Graduada en Marketing y experta en Marketing Digital. Redactora en OK Diario. Experta en curiosidades, mascotas, consumo y Lotería de Navidad.

Desde su llegada a España, la cadena de tiendas de descuento no alimentario Action ha experimentado un crecimiento notable. Esta marca de origen neerlandés aterrizó en nuestro país hace más de dos años, estableciendo su primera tienda en Alcalá de Henares. Lo que comenzó como una incursión en el mercado nacional se ha transformado en una expansión que refleja la buena acogida por parte del público. El pasado jueves 19 de junio, Action volvió a marcar un nuevo hito con la apertura de un nuevo establecimiento en Fuenlabrada.

La tienda está situada en la calle Constitución número 69. Con una superficie comercial de 813 metros cuadrados, el espacio ha sido diseñado para ofrecer una experiencia de compra cómoda y eficiente. La apertura ha supuesto además la creación de 15 nuevos puestos de trabajo en la localidad. La tienda abrirá todos los días de la semana, de lunes a domingo, en horario continuo de 09:00 a 22:00 horas.

Action continúa expandiéndose en España

La apertura de ésta nueva tienda confirma el éxito del modelo de negocio de Action en territorio español. Desde que abrió su primer establecimiento en 2022, la cadena no ha parado de sumar ubicaciones. Con la inauguración del nuevo local en Fuenlabrada, Action ya cuenta con dos puntos de venta en el municipio: el primero se encuentra en la calle del Almendro, s/n, y éste nuevo local viene a reforzar su presencia en una de las zonas más dinámicas del sur de Madrid.

La compañía basa su éxito en una propuesta clara y atractiva: precios muy bajos, una oferta sorprendentemente amplia y una renovación constante del surtido. Actualmente, Action ofrece alrededor de 6.000 productos organizados en 14 categorías distintas que abarcan desde artículos de hogar y bricolaje, hasta productos de jardinería, alimentación, manualidades o juguetes. Además, cada semana se incorporan 150 nuevos productos.

Sostenibilidad y accesibilidad económica

Uno de los aspectos más valorados por los consumidores es el esfuerzo de Action por ofrecer productos de calidad a precios realmente asequibles. Más de dos tercios del catálogo de la tienda tiene un coste inferior a 2 euros, y al menos 1.500 artículos están a la venta por menos de un euro. Esto permite a los clientes acceder a productos útiles para la vida diaria sin que ello suponga un gran gasto, algo especialmente valorado en contextos de inflación o incertidumbre económica.

Pero el compromiso de la cadena va más allá del precio. Action ha adoptado una política activa en materia de sostenibilidad, apostando por procesos de producción responsables y materiales obtenidos de manera ética. Todos los productos de algodón (ya sean de marca propia o de terceros dentro de la tienda) provienen de fuentes sostenibles: un 99% bajo los estándares del programa Better Cotton y el 1% restante es algodón orgánico. Asimismo, toda la madera empleada en sus artículos está certificada por organizaciones como FSC o PEFC, que garantizan la gestión responsable de los recursos forestales.

La sostenibilidad no sólo está presente en los productos, sino también en la operativa de las propias tiendas. Action se ha fijado el objetivo de eliminar las conexiones de gas en todos sus establecimientos antes de que finalice el año 2024. A su vez, se ha implementado un sistema de iluminación completamente basado en tecnología LED, lo que reduce de manera significativa el consumo energético y las emisiones de CO₂ asociadas.

Una tienda que responde a las necesidades locales

La nueva tienda de Fuenlabrada no sólo representa una oportunidad de crecimiento para la empresa, sino también una mejora para la comunidad local. Los 15 puestos de trabajo generados suponen un impulso económico directo para la zona, y la ubicación de la tienda facilita el acceso tanto a peatones como a conductores. Con más de 800 metros cuadrados, la tienda ha sido diseñada para ofrecer amplitud, claridad y un recorrido intuitivo por sus diferentes secciones, permitiendo una experiencia de compra cómoda incluso en momentos de alta afluencia.

Desde su apertura, el establecimiento ha recibido a numerosos visitantes atraídos por la variedad y el atractivo de los precios. Muchos de ellos ya conocían la marca por su primera tienda en el municipio o por recomendaciones de familiares y amigos. La fidelización del cliente, en este caso, no se basa en campañas promocionales agresivas, sino en una oferta que realmente responde a las expectativas del consumidor medio.

A pesar de su presencia en más de 12 países europeos y una red que supera las 2.900 tiendas, Action mantiene un enfoque local en cada nueva apertura. En Fuenlabrada, ha adaptado su oferta y distribución al perfil de los consumidores del municipio, reforzando su compromiso con la cercanía y la accesibilidad.

Esta estrategia, que combina una gran estructura internacional con sensibilidad local, ha sido clave en su éxito. Con la apertura de su tienda número 75 en España, Action confirma que su fórmula de precios bajos, variedad y sostenibilidad sigue siendo eficaz y con amplio potencial de crecimiento en el país.