Evita pagar por rechazar ‘cookies’: estas son las páginas web que cobran según la OCU

• Benjamín Santamaría @benjaefe
• Economista, analista, conferenciante y máster de educación con especialidad en Economía. Redactor de economía y empresas en OKDIARIO y autor de 'La economía a través del tiempo' en el Instituto Juan de Mariana. Miembro de la junta directiva del Centro Diego de Covarrubias.
• • 27/01/2024 19:14
  • Actualizado: 27/01/2024 19:14

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) advierte que algunas páginas web exigen pagar por rechazar las cookies. «Parece que ya nos pueden cobrar por proteger nuestra privacidad», advierte la asociación. Por ello, la organización pude mayor transparencia y control en aquellos portales que «hasta ahora permitían la navegación libre».

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían a tu navegador y que se almacenan en tu dispositivo, ya sea un ordenador, tableta electrónica o smartphone.

Estos archivos contienen información sobre tu interacción con el sitio web, como preferencias de navegación, configuración de idioma, datos de inicio de sesión y otros detalles relevantes.

El propósito principal de las cookies es mejorar tu experiencia de usuario al personalizar el contenido que se te muestra, recordar tus preferencias y facilitar ciertas funciones, como mantener tu sesión iniciada.

Además, las cookies son utilizadas por los sitios web para recopilar datos estadísticos sobre cómo los usuarios interactúan con la plataforma, lo que ayuda a los propietarios del sitio a entender y mejorar su rendimiento.

Existen diferentes tipos, como las cookies de sesión, que se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador, y las cookies persistentes, que permanecen en tu dispositivo durante un período más largo.

Además, hay cookies de primeros y terceros. Las primeras son creadas por el propio sitio web que estás visitando, mientras que las terceras son generadas por servicios externos, como anunciantes o plataformas de análisis.

Aunque estos archivos de texto que se instalan en tu ordenador han demostrado ser útiles para mejorar la experiencia del usuario en línea, su uso también ha generado preocupaciones sobre la privacidad.

Almacenar información personalizada puede plantear preguntas sobre cómo se utilizan esos datos y si se comparten con terceros. Por esta razón, en muchos países, las leyes de privacidad requieren que los sitios web informen a los usuarios sobre el uso de cookies y proporcionen la opción de aceptar o rechazar su uso.

Pagar por rechazar cookies

La OCU advierte que «algunos medios digitales han empezado a cobrar a los usuarios por rechazar las cookies y poder seguir navegando». Esto sucede dado que la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha actualizado su Guía sobre el uso de cookies siguiendo las directrices del Comité Europeo de Protección de Datos.

La nueva guía de la AEPD estipula que «si el usuario rechaza el uso de cookies no se le puede impedir acceder al servicio o funcionalidad (muro de cookies)», explica la OCU. Sin embargo, la organización de consumidores advierte que la normativa también establece en otro lugar «que la alternativa que se ponga puede no ser ‘necesariamente gratuita’».

La asociación de usuarios afirma que esa frase de la guía»es a lo que se han agarrado algunas empresas para cobrarte si quieres acceder a su contenido sin sentirte espiado».

Con todo, la OCU avisa de que aceptar las cookies tampoco es gratis: «La utilización e instalación de cookies en nuestros terminales tiene implicaciones importantes en relación con nuestra privacidad».

La organización defiende que la práctica de cobrar cuando se rechaza el uso de cookies destaca la importancia que tienen nuestros datos y hábitos de navegación para las empresas. «Por ello, no es cierto cuando te dicen que ‘si optas por aceptar el uso de cookies puedes acceder gratis’: ¿Acceso gratuito? Nada más lejos de la realidad, en estos casos el acceso lo estamos pagando con nuestros datos», lamenta la OCU.

La asociación de consumidores llama a fortalecer la protección de la privacidad y aboga por establecer límites definidos, ofrecer alternativas donde los consumidores no se vean obligados a pagar para salvaguardar su privacidad, proporcionar información más transparente y garantizar un mayor control por parte de las autoridades competentes sobre los datos que las empresas realmente están manejando.

«La razón que en algunos casos intentan darnos para justificar el cobro es que, al rechazarse el uso de las cookies los ingresos derivados de la publicidad bajan y se necesitan otros ingresos para poder mantener la página. El hecho de que nos cobren un precio por rechazarlas es un factor disuasorio que condiciona nuestra libertad de elegir una opción u otra», sentencia.