WhatsApp está eliminando cuentas de usuarios para siempre: adiós a recuperarla si haces esto

• Janire Manzanas
• Graduada en Marketing y experta en Marketing Digital. Redactora en OK Diario. Experta en curiosidades, mascotas, consumo y Lotería de Navidad.
• • 11/01/2025 10:00
  • Actualizado: 11/01/2025 13:13

En 2025, WhatsApp seguirá siendo la aplicación de mensajería instantánea más popular en el mundo, con más de 3.000 millones de usuarios activos. Sin embargo, algunos cambios en las políticas de seguridad y funcionamiento de WhatsApp podrían resultar en la eliminación o suspensión de cuentas, por lo que es esencial que los usuarios estén al tanto de las normas para evitar sorpresas y mantener su cuenta segura.  En este contexto, es muy importante entender la distinción entre suspensión y eliminación de cuentas, ya que ambas son sanciones que WhatsApp impone a los usuarios, pero con diferentes consecuencias.

Cuando se suspende una cuenta, el usuario no puede acceder a la aplicación durante un tiempo, pero todos los datos, como los mensajes y contactos, permanecen intactos. Por lo tanto, puede recuperar el acceso a su cuenta una vez que se resuelva el problema que causó la suspensión. Mientras, la eliminación de una cuenta es un proceso irreversible. Cuando WhatsApp elimina una cuenta, todos los datos asociados, incluidos los mensajes y archivos, se borran permanentemente de sus servidores. Ésta es la medida más severa que puede tomar la aplicación.

WhatsApp puede eliminar cuentas por estos motivos

Si te enfrentas a una suspensión o eliminación de tu cuenta, recuerda que siempre puedes apelar la decisión a través de la aplicación y proporcionar la información necesaria para resolver cualquier inconveniente. No olvides que, al seguir las reglas, podrás disfrutar de WhatsApp de manera segura y en 2025.

Inactividad

La inactividad es una de las razones más comunes por las que WhatsApp podría eliminar una cuenta. Si un usuario no se conecta a la aplicación durante 120 días o más, su cuenta se considera inactiva. Este proceso se lleva a cabo con el objetivo de proteger la privacidad y la seguridad de los usuarios, eliminando cuentas que puedan ser susceptibles a riesgos, como el uso no autorizado.

Sin embargo, si bien la cuenta puede ser eliminada, el contenido almacenado localmente en el dispositivo del usuario (como fotos y mensajes) no se borra inmediatamente. Por lo tanto, si el usuario decide registrarse nuevamente en WhatsApp desde el mismo dispositivo, podrá recuperar los archivos que no se hayan eliminado. Ahora bien, si la cuenta se elimina por inactividad y no se vuelve a conectar en mucho tiempo, los datos de la cuenta también serán eliminados de los servidores de WhatsApp.

Infracción de las condiciones

WhatsApp establece una serie de normas y condiciones de uso que todos los usuarios deben seguir. Cualquier actividad que infrinja estas condiciones puede llevar a la suspensión o eliminación de la cuenta. Las infracciones más comunes incluyen el envío de spam, la participación en fraudes o la realización de acciones que comprometan la seguridad de otros usuarios.

WhatsApp se toma muy en serio la protección de su comunidad y, para ello, implementa rigurosas medidas de seguridad que identifican comportamientos sospechosos o inapropiados. Si se detecta una cuenta está involucrada en actividades ilícitas, los responsables podrían enfrentar la eliminación definitiva de la misma.

Aplicaciones no oficiales

WhatsApp ha sido claro en cuanto al uso de aplicaciones no oficiales, como WhatsApp Plus, que intentan modificar o mejorar la experiencia del usuario. Estas aplicaciones están desarrolladas por terceros, y aunque pueden ofrecer funciones adicionales o personalización, también representan un riesgo para la seguridad de las cuentas.

El uso de estas aplicaciones viola las condiciones del servicio de WhatsApp, ya que interactúan con la plataforma de una manera no autorizada. WhatsApp realiza monitoreos regulares y suspende o elimina las cuentas que detecta utilizando este tipo de aplicaciones modificadas. Además, los usuarios de versiones no oficiales están más expuestos a amenazas de seguridad, como el robo de datos o la instalación de malware.

Novedades que llegarán en 2025

En octubre de 2024, WhatsApp implementó una actualización en su interfaz que marca el rumbo de la aplicación hacia un 2025 más dinámico y orientado a la interacción. Uno de los cambios más significativos fue la modificación del tradicional indicador de «escribiendo», ahora reemplazado por una animación visual, lo que hace que la aplicación se vea más moderna y fluida.

La inteligencia artificial también jugará un papel clave en la evolución de WhatsApp en 2025. Funciones como la transcripción de notas de voz a texto y la generación de imágenes en tiempo real se están introduciendo poco a poco. Sin embargo, su expansión por Europa dependerá de regulaciones como la Ley de Servicios Digitales, que monitorea de cerca la privacidad y el uso de IA en plataformas de mensajería.

Además, se espera que la aplicación ofrezca nuevos esquemas de colores y opciones de personalización para los chats, brindando a los usuarios la oportunidad de modificar el aspecto de la interfaz y adaptarlo a sus preferencias.

WhatsApp también está ampliando sus horizontes en el ámbito empresarial, con su aplicación WhatsApp Business, que en 2025 podría incluir nuevas herramientas de comunicación y pagos móviles, mejorando la interacción entre empresas y clientes.