Caos con la gira de Isabel Pantoja en Andalucía tras cancelar tres conciertos que tenía en un mes

• Borja Jiménez @borjajimenezd
• Responsable de OKDIARIO Andalucía.
• • 27/05/2024 13:46
  • Actualizado: 27/05/2024 13:50

La gira del 50 aniversario de Isabel Pantoja ha sufrido un serio contratiempo que está provocando un buen jarro de agua fría entre los seguidores de la artista, que no podrán disfrutar de los conciertos del 20 de junio en Córdoba, del 20 de julio en Sotogrande (Cádiz) y del 13 de julio en Cuevas de Nerja (Málaga) por «desacuerdos entre las empresas promotoras». Todos ellos han sido cancelados, tal y como ha anunciado la promotora de Eternidad Eventos.

Desde la entidad han lamentado las «molestias ocasionadas» al público, al tiempo que han señalado que las entradas se devolverán automáticamente de la misma forma que se adquirieron.

Así, desde la promotora han explicado que la devolución se hará entre uno y siete días hábiles en su cuenta asociada, recibiendo un email con la cancelación y el reembolso. En el caso del espectáculo en la capital cordobesa, la devolución se empezará a realizar a partir de este lunes.

Por su parte, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), ha recordado que ante la cancelación del evento, el usuario tiene derecho a recibir la devolución total del dinero abonado, esto es, «no solo al precio de la entrada, sino a todo lo que ha pagado por ella, incluyendo gastos de gestión».

Además, el usuario podría tener derecho a compensaciones adicionales, ya que, contando con asistir al evento, puede haber sacado billetes de tren, reservado (y pagado con antelación) un alojamiento, entre otros. Por ello, OCU aconseja que se conserve cualquier documento (contrato, billete, tiques) y que se solicite una compensación por los perjuicios causados por la cancelación del concierto.