Renfe gestiona 125.000 devoluciones de billetes de tren en tan solo un día ante el estado de alerta
Renfe ha comunicado este martes que ha gestionado en tan solo un día, alrededor de 125.000 devoluciones de billetes de tren. Estas corresponden a pasajeros que las habían comprado ara viajar durante las dos próximas semanas y que finalmente no podrán hacerlo al haberse decretado el estado de alarma en todo el espacio español.
Esta cifra de devoluciones se tramitó en la jornada de este lunes, el primer día en que Renfe tuvo en marcha el sistema por el que devuelve gratuitamente, sin coste ni recargo alguno, todos los billetes que estaban adquiridos para estos próximos quince días en los que, inicialmente, se extiende el estado de alarma.
La compañía ferroviaria devuelve asimismo todos los billetes que había ya vendido para el AVLO, el nuevo tren AVE ‘low cost’, dado que la compañía ha aplazado su puesta en servicio prevista para el 6 de abril. En el caso de sus trenes convencionales, también ofrece cambiar los billetes para viajar en otras fechas.
En concreto, Renfe gestiona todos estos cambios y devoluciones gratuitas de billetes a través del número de teléfono 981 314 520.
En el caso de las devoluciones, los viajeros podrán recibir el equivalente del precio del billete en puntos, en el supuesto de que cuenten con la tarjeta de fidelización de la compañía ferroviaria ‘Renfe +’, o bien recibir un ‘código retorno’.
Este ‘código retorno’ permitirá al pasajero comprar un billete del mismo importe que el devuelto para viajar en cualquier fecha comprendida entre el 1 de mayo y el 31 de diciembre.
Renfe permitirá realizar estas gestiones para todos los billetes, de todos sus tipos de trenes y tarifas, incluidas aquellas promocionales, como la ‘Promo’ o la ‘tarifa de mesa’, y las del nuevo tren AVE ‘low cost’, que inicialmente no incluyen la opción de cambio o devolución.
Temas:
- Billetes
- Coronavirus
- Renfe
Lo último en Economía
-
Mercadona tiene el plato favorito de los amantes de las hamburguesas: delicioso y por menos de 3 euros
-
La lámpara de IKEA por la que todos te van a preguntar: es solar y da un toque único a tu salón
-
Alerta urgente de los expertos en seguridad: esta es la técnica más utilizada por los okupas hoy en día
-
Banco de España manda un aviso: mucho cuidado con pagar tu alquiler de esta manera
-
El truco de Bill Gates para entrar en Harvard que puedes usar para buscar empleo: serás el candidato perfecto
Últimas noticias
-
Rusia ejecuta el mayor ataque aéreo contra Ucrania desde el inicio de la guerra con muertos y heridos en Kiev
-
A qué hora es la carrera de F1 del GP de Mónaco: horario de la Fórmula 1 y dónde ver en directo online y por TV gratis
-
Horario MotoGP hoy: a qué hora es la carrera y dónde ver en directo gratis online y por TV el GP de Silverstone 2025
-
Cuándo juega el Barcelona contra el Athletic: horario y dónde ver en directo gratis y por TV el partido de la Liga hoy
-
Cuándo juega Alcaraz en Roland Garros: a qué hora y dónde ver el debut contra Zeppieri en directo online y por TV