Los peligros de comprar en Internet durante el Black Friday

El Black Friday ya está a la vuelta de la esquina. Los fanáticos de las compras ya están ultimando sus listas para que no se les escape nada y algunos ya están haciendo comparaciones en los precios para hacerse con el producto más barato.

No todos acudirán a las tiendas este Viernes Negro. De hecho, según apuntan algunos estudios ocho de cada diez españoles cambiarán las bolsas por la cesta virtual y comprarán por Internet. Pero, ojo, porque en la web no siempre es oro todo lo que reluce y hay que tener especial cuidado con las páginas donde compramos.

El Black Friday -junto con el Ciber Monday- sólo es la antesala de la campaña de Navidad. Para hacer frente a todas las compras que están por llegar, tened en cuenta estos consejos para que ningún regalo se atragante.

Mira bien dónde compras

Conoce el lugar donde vas a comprar. Antes de poner tus datos personales, fíjate en los datos de la empresa que vende los productos. “Puede ser de ayuda verificar la reputación de la tienda a través de las valoraciones u opiniones de otros usuarios”, explica DAS Seguros.

No sólo te preocupes de mirar la página web. Comprueba que el domicilio, el número de teléfono y otros datos de interés general sean reales por si se trata de una página falsa y después nadie responde ante tus dudas o problemas.

¿Qué estás comprando?

La descripción del producto no es lo único que tienes que comprobar. Lo recomendable es leer siempre la letra pequeña para comprobar si es de segunda mano o tiene algún defecto, así como los posibles gastos adicionales por la gestión del envío.

“Se recomienda comparar el precio con otras plataformas, si un mismo producto aparece en una web con un precio muy inferior al resto, desconfía porque puede ser un producto falsificado”, apuntan desde DAS Seguros.

Asegúrate de que sea una URL segura

“Aunque existen portales que saben falsear URL, no es lo más habitual. Por este motivo, puedes averiguar si se trata de una página web segura solo verificando que la dirección empiece con https://. La ‘S’ es una garantía de que puedes navegar tranquilamente sabiendo que tus datos están codificados mientras corren por Internet, es decir, que están a salvo”.

Volcar los datos personales en la red es peligroso, así que no respondas a ningún correo electrónico y no los facilites tan temprano sin asegurarte de que la URL es correcta. Y sobre todo: lee los términos y condiciones de privacidad para saber qué uso pueden hacer de ellos, y dónde quedarán almacenados. “Si la web carece de política de privacidad, considera hacer tus compras en otro lugar”.

Procura que tus contraseñas sean seguras y distintas

Deja atrás la fecha de tu cumpleaños, el nombre de tu perro o el aniversario de tus padres. Procura que las contraseñas que utilices sean seguras y varía: no pongas siempre la misma para todo.

Ojo con las devoluciones

No todos los establecimientos comparten la misma política de devolución: algunos te devuelven el dinero, otros te dejan cambiarlo por otro producto de la tienda y otros te hacen vales regalo. En ocasiones, cuando se trata de las compras a través de comercio electrónico, tienes que devolver el producto a través de un servicio de paquetería y hay algunas trabas que quizá, no estés dispuesto a asumir.

“Asegúrate de los procesos a seguir y de las garantías que ofrece la página web antes de formalizar la compra: si existen restricciones para el lugar en el que vives, por ejemplo”.

Los datos bancarios, como oro en paño

La prisa por comprar nos hace cometer errores en multitud de ocasiones. Es importante que tengas en cuenta el precio del producto en la monead del país donde se vende, si el envío es gratuito o hay un cargo adicional en la venta final.

“La forma de pago tiene que aparecer de forma nítida. Por último, como en las compras por Internet no recibirás ninguna factura o recibo físico, se aconseja intentar imprimirlo y guardar la información que creas necesaria, como la cantidad del pago, la descripción del producto y, en general, todos los detalles relacionados con la compra”.