Muface se ve obligada a revisar el copago farmacéutico y el uso del 112 tras las críticas a su gestión

• Alicia Bonilla
• Periodista especializada en Economía. Graduada en periodismo por la Universidad Complutense de Madrid.
• • 17/12/2025 05:45
  • Actualizado: 17/12/2025 05:45

Muface ha aprobado su Plan Operativo Anual para 2026 y el Plan Estratégico 2026-2028, con el objetivo de prestar la mejor atención a los mutualistas. Este plan incluye la plena garantía de derechos, la mejora de la información y la comunicación, así como optimizar la cartera de servicios para mejorar la organización y la sostenibilidad de este organismo. No obstante, desde Muface se han hecho una serie de promesas al aprobar este plan, como son la revisión del copago farmacéutico y la posibilidad de usar en el futuro el 112 para emergencias de todo tipo.

De igual forma, Muface también se ha comprometido a la revisión de las ayudas y prestaciones económicas, con la inclusión de nuevas ayudas y el ajuste de las cuantías.

Todos estos cambios y propuestas son el resultado de la presión que se ha ejercido principalmente por parte de los sindicatos y los médicos que trabajan con este organismo. Como consecuencia de ello, Muface acaba de anunciar la próxima creación de un grupo de trabajo que analice principalmente la revisión del copago farmacéutico y que se encargue de retomar las negociaciones con las comunidades autónomas para el uso del 112.

Asimismo, en este plan operativo y estratégico también se incluye el seguimiento de la calidad asistencial y del concierto de Muface, al igual que el plan para culminar la implantación de la receta electrónica.

Por tanto, la aprobación de estos documentos se produce tras las reivindicaciones y la presión ejercida por sindicatos como CSIF, así como por parte de los médicos que trabajan con el sistema de Muface. Así, tras la presión a lo largo de los últimos meses y especialmente a raíz de la crisis que supuso la renovación del actual concierto sanitario, se han logrado estos avances y mejoras.

Evitar las mermas en la asistencia sanitaria de Muface

El pasado 26 de noviembre, CSIF alcanzó el nuevo acuerdo salarial y de condiciones laborales con el Ministerio de Función Pública, refrendado ante la presencia del presidente del Gobierno y el responsable del departamento. Y durante la petición de CSIF se incluyó un punto específico sobre el mutualismo: «Se avanzará en la mejora del mutualismo administrativo con el objetivo de reforzar la equidad, la calidad asistencial y la protección de las empleadas y empleados públicos, asegurando que no se produzcan mermas en las prestaciones ni en la asistencia sanitaria, incluidas las urgencias».

CSIF valora esta voluntad de mejora. «En todo caso nos mantendremos vigilantes atendiendo las incidencias en la atención sanitaria que todavía nos llegan, fundamentalmente trabas administrativas para la realización de pruebas, visados de medicamentos y operaciones quirúrgicas. El sindicato atiende estas quejas y las traslada a la mutualidad para que las aseguradoras sanitarias las resuelvan».

Además, desde CSIF destacan que «reiteramos nuestra preocupación por la ausencia de presupuestos, que ha liquidado el remanente de tesorería para afrontar gastos: pasando de los 282 a los 7,9 millones de euros, según los últimos datos disponibles».