Informes internos de Coca-Cola certifican el daño a su reputación que causó la crisis con los sindicatos
Hasta un 30% de encuestados les manifestaban que harían boicot a sus productos
Actualmente, Coca-Cola es la empresa con mejor reputación según el ranking Merco
Los conflictos con el grupo de sindicalistas rebeldes de la planta de Fuenlabrada (Madrid) ha sido durante años el gran talón de Aquiles de Coca-Cola European Partners, el embotellador de la famosa marca, y de su matriz norteamericana con sede en Atlanta. Dos estructuras en teoría separadas pero en la práctica interdependientes entre sí y en las que las decisiones empresariales tomadas por el embotellador (entonces dirigido por Sol Daurella y con capital 100% español) han acabado afectando a la marca matriz, a la empresa norteamericana cuya reputación se vio dañada.
Informes internos a los que ha tenido acceso OKDIARIO muestran como en los peores momentos de la guerra con los trabajadores, Coca-Cola se vio «profundamente afectada» en su reputación por el impacto de lo que la empresa llamaba «el proceso de consolidación», es decir los cierres de plantas y el despido colectivo.
En los peores momentos, un 30% de la gente aseguraba que iba a hacer boicot
Según los estudios internos que manejaba la empresa y a los que ha tenido acceso este diario, el 67% de las personas encuestadas estaban al tanto del conflicto de la compañía con sus sindicatos, una situación menor que cuando se produce una crisis alimentaria pero bastante notable para casos de despidos como este.
En los peores momentos, un 30% de gente aseguraba que iba a hacer boicot a Coca-Cola, una cifra muy alta ya que en otros casos como la crisis de Bélgica, cuando la compañía tuvo que retirar todos los productos de la marca por una intoxicación en 1999.
Primera en reputación en Merco
Desde la compañía se ha contestado a la pregunta de este periódico de si han recuperado la reputación perdida ciñéndose a los estudios de Merco reputación, referencia en España. En la última edición en abril de 2018, Coca-Cola fue la compañía con mayor reputación, por encima de Nestlé y Unilever que fueron la segunda y la tercera.
Lo último en Economía
-
El Ibex 35 sube un 0,1% en la apertura y alcanza los 14.200 puntos, pendiente de la guerra arancelaria
-
El INSS te va a quitar la pensión de viudedad sin piedad: adiós a cobrar si está en esta lista
-
Soy experta en herencias y hacer esto con la cuenta del banco de un familiar te puede traer problemas muy serios
-
El PERTE no arreglará los problemas de vivienda: «Hacen falta más medidas fiscales y menos inseguridad»
-
El Gobierno confirma el giro en la Incapacidad Permanente: el cambio que te afecta de lleno
Últimas noticias
-
Koldo García no cometió un delito de violencia de género contra su mujer: el juez archiva la denuncia
-
El Ibex 35 sube un 0,1% en la apertura y alcanza los 14.200 puntos, pendiente de la guerra arancelaria
-
Los compañeros de Santos Cerdán en prisión: «Se ha integrado bien y se le ve campechano»
-
Así es un día de Santos Cerdán en la cárcel de Soto del Real
-
La nueva realidad de Santos Cerdán: de negociar pactos en Suiza a limpiar bandejas de comida en la cárcel