Fnac detecta una caída de las ventas en tienda del 40%, idéntica a la del primer confinamiento en marzo

Fnac, especializada en productos electrónicos y de ocio, ya observa una situación similar a la previa al confinamiento de marzo por la pandemia del coronavirus. La multinacional francesa ha dicho este miércoles que sus tiendas físicas ya se encuentran en niveles similares a los previos al confinamiento de marzo, con una caída del 40% del tráfico en tiendas. Por otra parte, otro fenómeno similar al de marzo es que se ha disparado como entonces el tráfico online un 60%.

Estos datos los ha facilitado la directora de Marketing y Comunicación de Fnac, Beatriz Navarro, que ha señalado que la situación se está asemejando cada vez más a la previa al encierro con el estado de alarma del 15 de marzo. Sin embargo, para Fnac esta segunda vez ya les pillará con los deberes hechos, asegura, y preparados para un futuro en el que el 70% de sus ventas venga de internet.

«El dinero que no se gaste en ocio y en salidas nocturnas irá en parte tanto a comidas como a regalos. Por otra parte, los productos estrella como la Play Station 5 o el nuevo iPhone lo van a seguir siendo»

«La gente está teniendo menos gasto en ocio, en salidas nocturnas, y por lo tanto este dinero se va a destinar tanto a comidas como a regalos. Por otra parte, hay lanzamientos este año como la Play Station 5 y el nuevo iPhone que siempre son productos estrella y este año lo van a seguir siendo. Con respecto al gasto medio, prevemos caídas de las cestas medias pero el concepto regalo va a seguir estando, la gente va a seguir regalando en Navidad y en Reyes pero tenemos muy claro que el peso del online va a ser vital y quien no lo tenga va a tener problemas y va a ser clave para que esta campaña sea un éxito».

“Toda nuestra logística ya está adaptada para hacer frente al incremento de ventas en el canal online, siendo capaz de absorber aumentos de hasta el 80%”, cuantifica Navarro, para quien Fnac ya adaptó su logística al convertirse en un pure player durante el confinamiento, cuando todas sus tiendas estuvieron cerradas en España.

“La clave del éxito en la próxima campaña navideña pasa por la disponibilidad de stock y porque todas nuestras tiendas se conviertan en almacenes, ofreciendo opciones como el click&collect, ha insistido Navarro.

Cenas de Navidad atípicas

El director general de Angulas Aguinaga, Ignacio Muñoz, ha dado la visión sobre cómo afronta la industria alimentaria la próxima campaña de Navidad. Muñoz ha considerado que, ante la incertidumbre actual, vale más la flexibilidad que las previsiones. “No dedicamos mucho tiempo a intentar acertar qué pasará en las próximas semanas, sino que nos centramos en buscar soluciones para todos los problemas y nuevos contextos que nos podamos encontrar”.

Angulas Aguinaga registra ratios de crecimiento similares a los anteriores al confinamiento de marzo

Aun así, Muñoz ha reconocido que la compañía afronta el contexto provocado por la pandemia en mejor situación de lo que podría haberlo hecho hace unos años, gracias a la estrategia de desestacionalización de ventas seguida por su compañía pesquera. El directivo ha explicado que, en el actual periodo del año, la empresa registra ratios de crecimiento similares a los anteriores al preconfinamiento, sobre el 3%, tras el gran incremento de ventas registrado durante el confinamiento.

Incertidumbre

Por su parte, la responsable del área de estrategia comercial y marketing de AECOC, Rosario Pedrosa, ha avanzado que estas “serán unas navidades marcadas por la incertidumbre”. Según los datos de Aecoc Shopperview, el gasto semanal de los hogares españoles en este periodo suele crecer un 20%, el 53% de los consumidores compran nuevos productos y se visitan un 11% más de establecimientos de promedio.

Sin embargo, estos indicadores quedan en suspenso en la situación actual. “Nos encontraremos a un comprador más reflexivo, menos impulsivo en sus compras y que concentrará las celebraciones en el hogar”, ha dicho Pedrosa.