Endesa acuerda con Logista facilitar el pago de los recibos de sus clientes en los estancos
Endesa ha alcanzado un acuerdo con Logista Payments, filial de Logista, el distribuidor líder de productos y servicios a comercios de proximidad en el sur de Europa, por el que los clientes de la eléctrica podrán pagar los recibos no domiciliados a través de los estancos situados en toda España que se adhieran al Servicio de Cobro de Facturas.
La red de estancos, con más de 12.000 puntos de venta en España, es una de las redes de puntos de venta más extensa, capilar y cercana a la vida diaria de los consumidores, con lo que el acuerdo amplía las opciones para los clientes, especialmente en las zonas más despobladas.
De este modo, Logista Payments facilitará la gestión del cobro de recibos no domiciliados a los clientes de Endesa mediante una sencilla operativa de gestión y comercialización para los estancos, apoyándose en la Plataforma Transaccional de Logista. Los millones de recargas electrónicas de distinta índole (telefonía, transporte, dinero electrónico, contenidos digitales, etc.) gestionadas en España evidencian la amplia experiencia de la compañía en este ámbito.
Asimismo, Logista Payments, que nace para conectar las necesidades de usuarios y compañías en un entorno cada vez más afectado por la despoblación y la menor capilaridad de las soluciones actualmente existentes, permitirá un mayor acceso y disponibilidad de servicios a los clientes de Endesa.
Este acuerdo consolida a Endesa como líder en su segmento, mejorando la atención que proporciona a sus clientes en cualquier parte del ciclo, entendiendo la gestión del cobro como una extensión más de la atención y el servicio al usuario, y posiciona a Logista y sus filiales como compañías líderes en los canales minoristas a los que se dirigen.
Este nuevo Servicio de Cobro de Facturas se irá implantando de manera progresiva a lo largo de los próximos meses y permitirá incrementar las alternativas de pago para los clientes de Endesa más allá de las redes existentes en la actualidad para el pago en ventanilla, y de la domiciliación, el pago online, a través de app o por teléfono.
Logista es el distribuidor líder en el sur de Europa. Sirve regularmente a más de 250.000 puntos de venta en España, Francia, Italia, Portugal y Polonia y facilita el mejor y más rápido acceso al mercado de una amplia gama de productos de conveniencia, recarga electrónica, farmacéuticos, libros, publicaciones, tabaco y loterías, entre otros. Logista cuenta con un equipo de profesionales altamente cualificados integrado por 5.900 empleados directos y 15.000 colaboradores, centrados en dar servicio a sus clientes del modo más eficiente y adaptado a sus necesidades.
Endesa es la primera compañía eléctrica de España y la segunda en Portugal. Es, además, el segundo operador gasista del mercado español. Desarrolla un negocio integrado desde la generación hasta la comercialización y ofrece también, a través de Endesa X, servicios de valor añadido orientados a la descarbonización de los usos energéticos en hogares, empresas, industrias y Administraciones Públicas.
Endesa está firmemente comprometida con los ODS de Naciones Unidas y, como tal, impulsa decididamente el desarrollo de energías renovables a través de Enel Green Power España, la electrificación de la economía y la Responsabilidad Social Corporativa. En este último ámbito actuamos también desde la Fundación Endesa. Nuestro equipo humano suma alrededor de 9.600 empleados. Endesa forma parte de Enel, el mayor grupo eléctrico de Europa.
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