Aviso del Banco de España: el error más común cuando pagamos con tarjeta y que te puede salir muy caro

Hoy en día, pagar con tarjeta se ha convertido en algo tan habitual que apenas prestamos atención al proceso y de hecho, lo hacemos como algo automático. Ya sea en un supermercado, una tienda de ropa o un restaurante, el gesto de acercar la tarjeta o nuestro smartphone al terminal de pago es tan automático que muchas veces ni revisamos la cantidad que estamos abonando. Sin embargo, esta falta de precaución puede tener consecuencias inesperadas. Un simple despiste al realizar una transacción podría traducirse en un cobro erróneo o, en el peor de los casos, en una situación de fraude. Por ello debemos estar atentos y evitar, sobre todo, el error al pagar con tarjeta del que advierte el Banco de España.

La digitalización ha facilitado las compras con tarjeta hasta el punto de que ni siquiera es necesario llevarla físicamente encima. Con aplicaciones de pago en el móvil, transacciones sin contacto e incluso plataformas como Bizum, realizar pagos es más rápido que nunca. Sin embargo, esta accesibilidad también conlleva ciertos riesgos. El Banco de España ha emitido una advertencia sobre el error más común que los consumidores cometen al pagar con tarjeta, un fallo aparentemente inofensivo que puede acabar costando muy caro. Aunque muchas personas asocian los problemas de pagos con tarjeta a estafas o robos de datos, lo cierto es que uno de los mayores riesgos es mucho más sencillo: no revisar el importe cobrado antes de confirmar la transacción. La rapidez con la que solemos realizar estas operaciones y la confianza en la tecnología pueden hacer que no nos demos cuenta de un error en la cantidad hasta que ya es demasiado tarde. Es por eso que el Banco de España ha insistido en la importancia de revisar siempre los pagos con tarjeta antes de finalizarlos.

Aviso del Banco de España sobre el error más común al pagar con tarjeta

El Banco de España ha alertado en su portal digital sobre los riesgos de pagar sin comprobar la cantidad que aparece en el terminal. Una situación bastante común es que, por prisa o distracción, el consumidor no verifique si el importe a cobrar es el correcto. Si el comerciante ha introducido una cifra errónea por accidente o el sistema ha cometido un fallo, la cantidad que se cargará en la cuenta puede ser mayor de lo esperado.

Uno de los problemas más frecuentes ocurre con los pagos contactless. Al no requerir la introducción del PIN en transacciones menores de 50 euros, el proceso se vuelve tan rápido que muchos ni siquiera miran la pantalla del terminal. Esto puede dar lugar a equivocaciones involuntarias o, en el peor de los casos, a cargos fraudulentos en caso de que un dispositivo haya sido manipulado. Aunque estos errores no sean frecuentes, el simple hecho de tomarse un segundo para revisar el importe puede evitar una sorpresa desagradable en la cuenta bancaria.

La importancia del ticket de compra

Para minimizar el riesgo de errores en los pagos con tarjeta, el Banco de España recomienda conservar siempre el ticket de compra. Este pequeño comprobante no sólo sirve para verificar que la cantidad cobrada es la correcta, sino que también facilita cualquier reclamación en caso de que haya habido un fallo.

En la actualidad, muchas tiendas ofrecen la opción de obtener el ticket en formato digital, lo que resulta especialmente práctico para evitar acumulación de papeles. Si se opta por esta modalidad, es recomendable revisar el extracto bancario poco después de la compra para asegurarse de que no ha habido errores. Si se detecta un cobro incorrecto, cuanto antes se avise a la entidad bancaria o al comercio, más fácil será resolver la situación.

La necesidad de revisar los cargos de la tarjeta

Otro de los consejos clave del Banco de España es revisar periódicamente los movimientos bancarios. Muchas veces los errores en los pagos no se detectan de inmediato, sino al hacer una revisión del extracto de la cuenta. Por ello, es recomendable dedicar unos minutos al día o a la semana a comprobar las transacciones realizadas y asegurarse de que no hay cargos indebidos.

Algunas entidades bancarias ofrecen la opción de activar notificaciones por SMS o correo electrónico cada vez que se realiza un pago con tarjeta. Este servicio puede ser de gran utilidad para detectar rápidamente cualquier transacción sospechosa y tomar medidas a tiempo en caso de fraude.

Precaución extra con pagos sin contacto

Los pagos sin contacto han supuesto una gran revolución en la forma de realizar transacciones, pero también han traído consigo ciertos riesgos. El Banco de España recuerda que, si bien la ausencia de PIN en pagos menores de 50 euros facilita la rapidez en las compras, también puede hacer que los consumidores sean menos conscientes de lo que están pagando. Para evitar errores o posibles cargos indebidos, es recomendable:

• Comprobar siempre la cantidad en pantalla antes de acercar la tarjeta o el teléfono al terminal.
• Revisar periódicamente los movimientos bancarios.
• Activar alertas en la aplicación bancaria para recibir notificaciones de cada transacción.
• Reportar cualquier anomalía a la entidad bancaria lo antes posible.

Pagar con tarjeta es una acción tan rutinaria que muchas veces la realizamos sin pensar. Sin embargo, tal y como advierte el Banco de España, basta con un segundo de atención para prevenir errores que podrían salir caros. Desde comprobar el importe antes de pagar hasta conservar los tickets de compra y revisar los movimientos bancarios con frecuencia, pequeños hábitos pueden marcar la diferencia entre una transacción segura y un dolor de cabeza con nuestro dinero.