Cómo beneficia y perjudica el gigante Amazon a las compañías del mercado español

La aparición y la evolución de Amazon revolucionó el mercado de las ventas online. La compañía de Jeff Bezos, proporciona al cliente una enorme selección de productos a precios muy competitivos y ha ido ampliando su mercado de manera exponencial. Pero es que además, paralelamente, son muchos los sectores que la han acompañado en esa escalada hacia la cima y a su vez, muchos los que se han visto perjudicados por el gigante estadounidense.

Uno de los sectores que ha visto cómo su negocio se ha beneficiado de la actividad de Amazon es el de las papeleras. La empresa de Bezos ha aumentado la demanda de papel y cartón, lo que ha favorecido enormemente al negocio de compañías como Ence, cotizada dentro del Ibex 35. Las sustitución del plástico por materiales más ecológicos como papel y cartón y el rápido avance que está viviendo Amazon en España, ha impulsado a otras empresas internacionales de la industria a dirigir sus inversiones hacia el mercado español

Sin ninguna duda, las grandes beneficiadas del mercado español son las pymes. En 2018, más de 8.000 pequeñas y medianas empresas utilizaron la plataforma Amazon, como punto de venta para llegar a un mayor número de usuarios. Se calcula que las exportaciones que estas consiguieron a través de la plataforma de Bezos alcanzaron los 400 millones de euros. La e-commerce calcula que alrededor de un 52% de los ingresos de estas pymes españolas, fueron obtenidos a través de su página web.

Una relación complicada

Una relación más polémica, es la que guarda el gigante del comercio electrónico con las empresas de paquetería españolas. Correos, Seur, DHL o Celéritas compiten por aprovechar las oportunidades de distribución que ofrece Amazon, a pesar de que denuncian una disminución en los márgenes de beneficiados derivados de esta colaboración. Hace tan dolo dos semanas, Correos, principal operador de paquetería de España, renovó su acuerdo con la compañía de Amazon por tres años más. Sin embargo, en el caso de Seur, la empresa ha decidido dirigir sus esfuerzos a otros negocios que le permitan obtener una mayor rentabilidad.

Y es que además, Amazon consiguió triplicar los puestos de trabajo en España en 2018, creando más de 3.200 nuevos empleos fijos. Actualmente la compañía cuenta con 4.800 trabajadores en el país, que ocupan una gran diversidad de puestos, desde ingenieros a puestos de nivel inicial, ubicados en distintas áreas geográficas. Otra de las últimas propuestas de la e-commerce, pasa por convertirse en un escaparate para las startups, con el lanzamiento de incubadoras y pop ups, que supongan una lanzadera para todos aquellos emprendedores que estén empezando.

Las grandes perjudicadas 

Si hay un sector, que se ha visto especialmente perjudicado por la evolución del negocio de Amazon es el de las librerías físicas y la venta de libros online. El gigante electrónico entró fuerte en el negocio de la venta de libros eléctricos con el lanzamiento del Kindle. La facilidad y rapidez que aportan estos dispositivos, además de las facilidades en la portabilidad y el precio que aportan al usuario han perjudicado a las librerías de papel. Los libreros tradicionales han visto en los últimos años cómo los clásicos libros a papel han sido sustituidos por versiones más modernas y con menos costes.

La incorporación de Amazon Prime Video a sus servicios, supuso la apertura de un nuevo nicho de mercado para la gigante estadounidense. Mediante este servicio, Amazon ofrece a sus clientes contenidos audiovisuales de todo tipo, desde series a películas y documentales. Este negocio, se enfrenta directamente a los contenidos ofrecidos por compañías como son Netflix o HBO, que ven como ahora tienen que repartir a sus clientes con un nuevo rival en el mercado.

Por último, las empresas que suponen una competencia directa para Amazon dentro de la industria del comercio electrónico como por ejemplo AliExpress o Alibaba Group. Estas compañías, en su mayoría procedentes de China, han mostrado un gran avance en los últimos años aunque todavía se encuentran lejos de alcanzar las cifras que presenta la de Bezos.