De vez en cuando suele pasar que hay ciertos productos que deben ser retirados del mercado porque están fabricados por compuestos que pueden ser perjudiciales para la salud. En este caso, debemos detenernos en esta alerta sanitaria porque retiran un agua micelar desmaquillante por riesgos de infección. En concreto, la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) informa del cese de comercialización, retirada del mercado y recuperación de varios lotes del producto Nuxe – Very Rose – Agua Micelar Calmante 3 en 1, por contaminación microbiológica.
Se trata de una de las más marcas francesas de mayor reputación del mercado, que contiene desde geles a champús, fragancias y otros productos de belleza de gran calidad. Así que extraña que pasen estas cosas pero realmente puede suceder en todo tipo de marcas del mercado. En estos casos si se tiene tales productos en casa hay que dejar de usarlos de inmediato y mejor guardarlos por si hay que ir a la tienda a devolverlo y comentar que se tiene este producto que puede llevar riesgo de infección. El agua micelar desmaquillante suele penetrar en los ojos y en toda la piel de la cara por lo que las infecciones pueden ser importantes.
Retiran del mercado un agua micelar desmaquillante por riesgo de infección
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La AEMPS informa del cese de comercialización, retirada del mercado y recuperación de varios lotes del producto Nuxe – Very Rose – Agua Micelar Calmante 3 en 1, por la posible presencia de la bacteria Burkholderia cepacia. Esta bacteria puede provocar infecciones en personas con problemas respiratorios o con el sistema inmunológico debilitado. En concreto, explican que los lotes del producto en los que se ha detectado la presencia de esta bacteria son P124A153, P124A154, P124A155, P124B156, P224A154 y P224B155. El responsable de la puesta en el mercado de este cosmético es la empresa Laboratoire Nuxe, ubicada en Francia y que tiene presencia internacional con cantidad de productos de diversos tipos en el mercado.
Dentro de España, hay una distribuidora, Laboratoire Nuxe España, S.L., quien ha comunicado sobre este tema y ha iniciado la retirada de los lotes afectados de los puntos de venta y la recuperación de las unidades adquiridas por las personas usuarias.
También ha publicado una advertencia en su página web oficial en España para informar sobre los pasos a seguir si se dispone de alguna unidad. Envase dispensador 400ml con información adicional de identificación del producto: “para identificar los productos, rogamos revise el número de lote en el lugar indicado en la imagen adjunta. El código está en la parte trasera Inferior del envase. Causas de la retirada: La potencial presencia de la bacteria burkholderia cepacia, que podría causar, en circunstancias excepcionales infecciones, en individuos específicos (immunodeficiencias o fibrosis cística)”.
Desde Nuxe España especifican que los pasos a seguir es no usar el producto, contacta con mail sav@nuxe.com con términos de compensación: Cambio o reembolso.
En la AEMPS establecen que esta empresa ha confirmado que solamente se han distribuido en España los lotes P124B156, P224A154, P224B155. En cuanto al resto de lotes afectados, aunque no existe constancia de su comercialización en España, tampoco puede descartarse dada la libre circulación existente en el mercado europeo. Así que lo mejor es también desecharlos por prevención.
La AEMPS ha comunicado estas medidas a las autoridades sanitarias de las comunidades autónomas, al Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos (CGCOF), a la Federación de Distribuidores Farmacéuticos (FEDIFAR), a la Asociación Nacional de Grandes Empresas de Distribución (ANGED) y a la Asociación Española de Distribuidores, Autoservicios y Supermercados (ASEDAS) para su difusión.
Qué hacer si se tiene esta agua micelar desmaquillante con riesgo
Información para personas usuarias
Si dispone de alguna unidad de los lotes P124A153, P124A154, P124A155, P124B156, P224A154 o P224B155 del producto afectado, no lo utilice. El número de lote del producto está grabado en la parte trasera inferior del envase como establece la propia empresa.
Si dispone de alguna unidad de estos lotes, diríjase al establecimiento donde la adquirió para su devolución.
La empresa ha puesto a disposición de las personas afectadas la dirección de correo electrónico sav@nuxe.com, también informa la AEMPS.
Información para puntos de venta
En este caso, para las tiendas hay también información interesante de cara a los usuarios y para no vender más este producto en concreto.
Se establece que deben revisar los productos en venta y almacenados en su establecimiento y si dispone de unidades de los lotes mencionados del producto afectado, retírelas de la venta y pónganse en contacto con la empresa responsable.
La AEMPS da más información como que si se detecta esta agua micelar desmaquillante o bien otro producto puesto a la venta y tiene conocimiento de algún incidente relacionado con el uso de un cosmético, notifíquelo a través del portal NotificaCS.
Es importante colaborar, notificando dicha información para tener un mayor conocimiento de estos productos y velar por su seguridad.