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Parecería ser que, al final, el uso de emojis en conversaciones digitales no sólo aporta expresividad al texto, sino que también puede estar relacionado con la inteligencia emocional. Así lo determinó un estudio de la Universidad de Indiana tras haber analizado cómo la frecuencia y el tipo de emoticones empleados pueden revelar rasgos de la personalidad y la manera en que las personas gestionan sus emociones en distintas redes sociales como WhatsApp.
Además, los hallazgos muestran diferencias en función del estilo de apego y del género. Estos resultados ofrecen una nueva perspectiva sobre la forma en que los individuos se comunican en el entorno digital y cómo esta práctica influye en la interacción social.
¿Cuál es la relación entre el uso de los emojis del chat y la inteligencia emocional?
La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer, comprender y gestionar las emociones propias y ajenas. La comunicación digital, especialmente en aplicaciones como WhatsApp, carece de lenguaje corporal y tono de voz, lo que lleva a los usuarios a recurrir a otros recursos para transmitir emociones.
El estudio de la Universidad de Indiana evaluó a 320 adultos que utilizan regularmente aplicaciones de mensajería. Se centró en tres aspectos principales:
- Frecuencia de uso de emojis.
- Estilos de apego.
- Niveles de inteligencia emocional.
Los resultados indicaron que quienes utilizan emojis con mayor frecuencia tienden a tener una mejor capacidad para expresar y comprender emociones, lo que repercute en la calidad de sus interacciones sociales.
Simon Dubé, psicólogo y autor del estudio, explicó que los emojis no son simples adornos visuales, sino una herramienta de comunicación que facilita la interpretación del mensaje. Según Dubé, «un emoji no es solo una carita sonriente o un corazón, es una forma de transmitir significado y comunicarse de manera más efectiva».
Estilos de apego y su influencia en el uso de emojis
Los estilos de apego influyen en la forma en que las personas establecen relaciones emocionales. El estudio identificó tres categorías principales y su vínculo con el uso de emojis:
- Seguro: personas con este estilo suelen establecer relaciones estables y expresivas. Utilizan emojis con mayor frecuencia para reforzar su comunicación.
- Ansioso: se caracteriza por una necesidad constante de cercanía y temor al rechazo. Aunque pueden usar emojis, lo hacen con un propósito más cauteloso.
- Evitativo: relacionado con una baja expresión emocional y dificultad para conectar íntimamente. Estas personas utilizan emojis con menor frecuencia, especialmente en contextos románticos.
Los hallazgos indicaron que tanto hombres como mujeres con estilos evitativos prefieren no emplear emojis en conversaciones íntimas. Esto sugiere que el uso de emoticones puede percibirse como una forma de vulnerabilidad emocional.
¿Cómo varía el uso de emojis según el género?
Otra observación relevante del estudio fue la diferencia en el uso de emojis entre hombres y mujeres. Se encontró que, en general, las mujeres utilizan emojis con mayor frecuencia, especialmente en conversaciones con familiares y amigos. Sin embargo, cuando tienen un estilo de apego evitativo, reducen su uso en interacciones románticas.
Los autores del estudio señalaron que, aunque los resultados son significativos, la muestra analizada no es completamente representativa de la población general. La mayoría de los participantes eran personas blancas, heterosexuales y casadas, lo que podría limitar la aplicabilidad de los hallazgos a otros contextos.