Iberia se renueva explotando su lado más premium
Corría el año 1946 cuando Iberia realizaba su primer vuelo transoceánico. ¿El destino? Madrid, Buenos Aires. La capital argentina supuso el primer destino fuera de Europa de esta férrea compañía española. Desde aquel vuelo, que duró nada más y nada menos que 36 horas, mucho ha llovido pero Iberia, ha sabido mantenerse firme como empresa sólida y siempre a la vanguardia, transformándose y adaptándose a los tiempos sin perder su esencia y su vocación de servicio. Ahora, han decidido volver a superarse, explotando aún más su lado más exclusivo, haciendo que volar con ellos sea, toda una experiencia.
Y experiencia es la que Iberia quiere que tenga todo aquel que se acerque a su pop-up madrileña. El Espacio Iberia está situado en Velázquez, 37 y se trata de una posibilidad única de poder vivir de cerca todo lo nuevo que tiene que ofrecer la compañía. Comida gourmet de la mano del catering de lujo DO&CO, nuevos uniformes diseñados por Teresa Helbig, y una clase business más exclusiva y cómoda. «Hemos arrancado la era de la personalización del vuelo. El cliente es nuestra máxima prioridad», explica a COOL Gemma Juncá, Directora de marketing y producto de Iberia. Nosotros, nos acercamos para comprobar de primera mano todas estas novedades y aquí, te lo contamos todo. ¿Preparado para despegar?
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Gastronomía de altura a bordo
La apuesta por la total personalización del vuelo es algo que Iberia se ha tomado muy en serio. Antes de subir a bordo, ya se puede elegir el plato principal. Y hablamos de comida de altura en un avión, algo que muchas veces puede parecer complicado pero que Iberia junto al catering de lujo DO&CO. Los clientes disfrutarán de la nueva propuesta gastronómica para los vuelos de largo radio incluye aperitivos, más opciones de platos principales y postres, y una nueva cadencia en el servicio, con mayor interacción con la tripulación de cabina de pasajeros. Degustando los menús de a bordo, elaborados diariamente en sus cocinas y basados en la riqueza de la dieta mediterránea, con materias primas de gran calidad y productos locales de temporada.
La nueva Business Class
«Los clientes que viajan con nosotros en clase business son personas que tienen que tener la máxima prioridad, el máximo cuidado y mimo»
Los clientes disfrutarán de una butaca premium que se reclina hasta convertirse en una cama -completamente plana- de casi dos metros de largo, insertada en una estructura que le confiere gran privacidad y con hasta 58cm de ancho. Además, ofrecen un amplio espacio de almacenaje para objetos personales. Todos los asientos disponen también de una pantalla individual para que puedan disfrutar de nuestro servicio de entretenimiento de a bordo.
«En Iberia el vuelo no va a ser solo tiempo de desplazamiento. Va a ser una experiencia en sí misma»
Experiencia Business en pleno centro de Madrid
En el Espacio Iberia se ha recreado la cabina de un avión, con dos butacas
Business, cuatro de Turista Premium y otras cuatro de Turista, donde los clientes, y público en general, pueden disfrutar de la experiencia tal y como se ofrece en vuelo a 30.000 pies de altura pero sin tener que despegar del suelo. Allí tendrán la oportunidad de degustar la nueva propuesta gastronómica que se ofrece a bordo mientras disfrutan de la comodidad de las butacas de las cabinas Business y Turista Premium. Disfrutarán de los menús de a bordo, elaborados diariamente en sus cocinas y basados en la riqueza de la dieta mediterránea, con materias primas de gran calidad y productos locales de temporada.
Desde el 1 de junio a bordo en todas las rutas de la aerolínea, y desde ya en este Espacio Iberia, se incorporan nuevos aperitivos, más opciones de platos principales y postres, y una nueva cadencia en el servicio al estilo de un restaurante y con mayor interacción con la tripulación. La vajilla y la mantelería también se renuevan y se ofrecen detalles tan originales y españoles como el salero y pimentero de ‘Las Meninas’. Y si ‘viajan’ en Turista, los visitantes del Espacio Iberia pueden probar el servicio pre-order, el producto de Iberia para los vuelos de corto y medio recorrido que permite a los clientes elegir con antelación la comida que quieren tomar a bordo evitando, al mismo tiempo, el desperdicio alimentario. La experiencia a bordo de los visitantes se completa con un café muy especial de Lavazza.
Show cooking, catas de vino y cerveza
Iberia ofrece a bordo de sus vuelos una amplia carta de vinos, seleccionados entre las mejores denominaciones de origen españolas por el Club del Vino. En el Espacio Iberia no solo se pueden probar estos vinos, sino que hay organizadas varias catas a la semana donde un sumiller del Club del Vino explica las características de cada etiqueta.
Pero, no solo de vinos va la cosa. También, hay catas de cerveza -guiadas por un beer sumiller de Mahou-, que también se pueden reservar con antelación online o en la recepción del Espacio Iberia, pues el aforo es limitado. Pero la diversión no acaba aquí. El proveedor de catering de Iberia, realiza tres veces a la semana un show cooking en este espacio de la calle Velázquez en el que explicará a los visitantes del Espacio Iberia cuáles son las características propias de la elaboración de los menús a bordo de un avión y las cualidades organolépticas de los distintos alimentos, con una degustación al final del show con maridaje de cervezas realizado por Mahou.
Un nuevo uniforme firmado por Teresa Helbig
Se puede decir, que el talento español vuela alto: cerca de 7.000 empleados de Iberia vestirán el nuevo uniforme de la diseñadora Teresa Helbig. Un despliegue de buen gusto y glamour que supone otra apuesta más de la compañía por la renovación. Este uniforme, supone una propuesta sofisticada, elegante y funcional que representa un equilibrio natural entre las señas de identidad de Teresa Helbig y la actual imagen de la aerolínes.
Sobre Iberia
Sobre Iberia: Iberia es la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenece al grupo aéreo IAG y forma parte de la alianza oneworld. Su objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar. Junto con Iberia Express e Iberia Regional Air Nostrum, ofrece vuelos a medio centenar de países en todo el mundo desde el aeropuerto de Madrid, donde ha desarrollado su hub. Además del transporte de pasajeros, Iberia ha diversificado su negocio con la carga aérea, el mantenimiento de aviones y la asistencia en aeropuertos.