La ciberseguridad es un concepto de primer nivel cuando hablamos de la era de la digitalización en la que estamos inmersos. En este momento, cualquier gesto sencillo lo desarrollamos en el ámbito digital, lo cual es fantástico porque podemos ser mucho más eficientes con nuestro tiempo; pero también nos expone a peligros que hace décadas ni habríamos pensado.

La ciberseguridad es el pilar fundamental para salvaguardar nuestros datos y nuestros ahorros, ya que un sólo click en un mensaje de texto en nuestro teléfono móvil puede dar acceso a los ciberdelincuentes a toda nuestra información confidencial y ocasionarnos serios problemas, tanto si actuamos como una empresa o a nivel personal.

La revolución digital también nos hace vulnerables

La evolución tecnológica trae consigo una revolución de eficiencia e interconexión que nos hace vulnerables. De hecho, en el mundo se producen alrededor de 1.700 ciberataques por minuto, lo que ha puesto en evidencia que la digitalización también requiere de cortafuegos que nos protejan de los peligros de la red y no pongan en peligro nuestra seguridad digital.

Y es que tener una vida digital segura es una obligación que debemos asumir, ya no es cosa del pasado destinada sólo a aquellos que eran amantes de las novedades tech; ahora su uso está totalmente normalizado y debemos tener prudencia y conocimientos básicos para no caer en la trampa de los ciberdelincuentes.

Todos estos aspectos influyen de forma considerable en uno de los sectores más expuestos a estos ciberdelitos: el sector bancario, donde la protección de los datos y la seguridad de las transacciones en línea son aspectos críticos para mantener la confianza de los clientes y la integridad del sistema financiero.

Debemos pensar que la posibilidad de que suframos un ciberataque está ahí y debemos ser precavidos, estar informados y formados; así como contar con la protección y el compromiso con la ciberseguridad de las grandes compañías. Es, precisamente lo que persigue la Asociación Española de la Banca (AEB), de la que forma parte Banco Santander junto con otras instituciones financieras. La presidenta de la AEB, Alejandra Kindelán, apeló en su presentación a la colaboración entre sectores y junto a las administraciones públicas para evitar los intentos de estafa y mejorar la formación de los ciudadanos.

La campaña ‘Protégete, evitar el fraude está en tus manos’ está centrada en la prevención de las ciberestafas, cuenta con la participación del Instituto Nacional de Ciberseguridad, la Guardia Civil y la Policía Nacional. Con esta iniciativa se pretende concienciar a la población de los peligros que pueden existir en la red, así como ofrecer consejos para saber cómo actuar cuando recibimos un mail o un sms sospechosos o cómo responder ante una llamada en la que nos solicitan datos personales.

La campaña de la AEB está enfocada en reforzar el mensaje de que la prevención es la clave de la ciberseguridad, y la mejor vía para tener un estilo de vida en línea saludable. Un objetivo alineado con el que Banco Santander persigue a través de su compromiso con la ciberseguridad y la protección de sus clientes y de la sociedad en su conjunto.

Compromiso de Banco Santander con la ciberseguridad

La entidad trabaja a través de diferentes ejes. Uno de ellos es el refuerzo continuo de sus mecanismos internos de seguridad, con infraestructuras robustas que ofrecen a sus clientes procesos sencillos y cómodos; y les ayuda también a prosperar en un entorno digital en continua evolución a través de innovaciones técnicas, difundiendo el mensaje de la importancia de la seguridad en los entornos digitales en toda la sociedad.

Y es que la ciberseguridad, como decimos, por sí sola no es suficiente, también se requiere de conocimientos que nos permitan saber cómo comportarnos para no poner en evidencia nuestra seguridad digital, haciendo un uso correcto de las herramientas digitales.

Aprender para tener una vida digital sana

Por ello, desde Banco Santander tienen múltiples iniciativas destinadas a llevar una vida digital saludable, a través de información, educación y formación, como es el caso de TITANIA, un podcast de ficción de 20 minutos realizado por Banco Santander, de la mano de Podium Podcast, que tiene el objetivo de concienciar al público sobre los peligros que existen en el mundo digital y transmitir simples y útiles consejos para evitar ser víctimas de ataques y fraudes online.

A través de este podcast, los oyentes pueden aprender de manera didáctica cómo identificar técnicas de ingeniería social, como la suplantación de identidad o el phising; las ventajas de ser discretos en entornos online y de no proporcionar información personal o confidencial; la importancia de crear contraseñas robustas y seguras; o la necesidad de mantener siempre los dispositivos actualizados para protegernos de posibles vulnerabilidades, entre otros muchos consejos sobre seguridad online para mitigar los riesgos de Internet.

Consejos prácticos

En la misma línea, Banco Santander también cuenta con CYBER HEROES, una formación interactiva que integra situaciones cotidianas, proporcionando a los usuarios consejos prácticos de ciberseguridad para ayudarles a resguardarse ante fraudes, como el phishing o smishing, mensajes engañosos destinados a inducir a las personas a caer en estafas a través de correos electrónicos o SMS, respectivamente.

Por su parte, CYBER GUARDIAN es una plataforma diseñada para el entorno pymes para que puedan defenderse de las amenazas del mundo digital y fortalecer la protección de su negocio. No es baladí, ya que casi la mitad de las pymes a nivel global (48%) han sufrido un incidente de ciberseguridad en el último año y el 25%, más de uno, según el informe Ciberseguridad para pymes: navegar por la complejidad y crear resiliencia de Sage.

Con respecto a la formación, Banco Santander tiene en activo CIBERSKILLS, un curso de formación sobre ciberseguridad impulsado por el Instituto Nacional de Ciberseguridad y la entidad para personas en situación de desempleo con el fin de mejorar sus competencias digitales en materia de ciberseguridad o reciclar sus conocimientos profesionales para cambiar de ámbito profesional con el fin de aumentar su nivel de empleabilidad en un sector laboral con alta demanda.

Todos estamos expuestos a ciberdelitos

Una de las últimas campañas de Banco Santander ha sido desarrollada junto al streamer Werlyb, el conocido ex jugador de League of Legends. Con esta alianza, consiguen mostrar la importancia de contar con buenos hábitos digitales para evitar caer en ciberdelitos, ya que se pone de manifiesto que la suplantación de identidad es un riesgo real y que le puede pasar a cualquiera. De esta manera, Banco Santander busca concienciar, sobre todo a los jóvenes, de la importancia de la ciberseguridad.