Paolo Tubito, director de Marketing de Ikos Resorts: «Estamos entre los 10 mejores hoteles del mundo»
Pese a que las tendencias en viajes cambian constantemente, hay destinos que se mantienen como favoritos año tras año. Es por ello que no nos sorprende que Europe’s Best Destinations (EBD) haya vuelto a conceder a Marbella el título de Mejor Lugar para Viajar en 2024. Y es que Marbella ha triunfado sobre destinos europeos como Mónaco, Florencia, Madeira y Londres. Si este destino estaba dentro de tus planes o la anterior valoración ha despertado tu interés, hoy en COOLthelifestyle queremos presentaros el único hotel en España que ha sido considerado entre los 10 mejores hoteles a nivel mundial en la lista de TripAdvisor 2024. Dicho hotel recibe el nombre de Ikos Andalusia. Se trata de un resort todo incluido de lujo ubicado en Estepona, Costa del Sol. ¿Existe una manera mejor de conocerlo que junto a Paolo Tubito, director de Marketing del grupo Ikos Resorts? ¡Acompáñanos a descubrir cada rincón del mejor hotel de España: Ikos Andalusia!
- La relación entre la familia Nadal y Sani Resort
- El exclusivo hotel de bienestar fuera del mundanal ruido
Desde que se decide emprender un viaje hasta que se escoge un hotel existe un tiempo muy valioso en el cual la búsqueda y la comparación juega un papel crucial en el proceso. Saber es poder y los más viajeros nunca dejan una sola reseña sin leer. Es por ello que quisiera compartir este viaje con vosotros, para que juzguéis vosotros mismos. ¿Estáis listos?
Ikos Andalusia redefine el concepto tradicional del todo incluido de lujo en el Mediterráneo, ofreciendo un servicio cinco estrellas con experiencias extraordinarias. La excelencia se vive desde el momento del check-in, ya que, además de la hospitalaria bienvenida por parte del equipo del hotel, la habitación me recibe con una botella de champán Taittinger. El alojamiento de diseño minimalista cuenta con unas vistas privilegiadas al Mediterráneo, así como a las piscinas exteriores diseñadas en cascada con vistas al mar. Y cómo no hablar de la comodidad de las camas o del impresionante baño, el cual combina funcionalidad y estética de manera perfecta.
La gastronomía es, sin duda, de primer nivel. Su propuesta ha sido diseñada por chefs estrella Michelín como David Ibarboure o Ettore Botrini. El buffet mediterráneo es una perfecta opción para el desayuno, aunque si se prefiere a carta hay un salón más tranquilo y exclusivo only adults. Además de este, Ikos Andalusia ofrece un total de seis restaurantes a la carta que profundizan en los sabores de la cocina italiana contemporánea, las delicias de una taberna griega o un bistró francés, entre otros. Si me permitís la recomendación, el restaurante Oliva con cocina local española es todo un acierto. Aunque, también existe la opción alternativa a los restaurantes de cocina de diseño: solicitar un picnic para la playa o disfrutar del roomservice a cualquier hora del día.
El complejo ofrece una gran variedad de opciones de entretenimiento, como el conocido spa de Anne Sémonin París o un gimnasio de última generación. Ambos lugares ofrecen una barra de bebida refrescante para que sus huéspedes no olviden en ningún momento que se encuentran en un resort de lujo incondicional. Además, como cortesía, el hotel ofrece bajo solicitud un Tesla durante un día para visitar los alrededores.
Entrevista a Paolo Tubito, director de Marketing de Ikos Resorts
Pregunta: ¿Por qué fue Málaga el lugar escogido como el primer establecimiento de la cadena hotelera Ikos Resorts en España?
Respuesta: «Ikos Resorts introdujo un concepto revolucionario en el mercado todo incluido de lujo, dando el paso en 2015, con hoteles situados en ubicaciones cuidadosamente seleccionadas frente a la playa, en lugares con una gran belleza natural en Grecia y destinos que inspiran a los viajeros de todo el mundo. Grecia fue el punto de partida perfecto para Ikos, y tras la respuesta positiva a nuestro concepto de lujo incondicional, se identificó Marbella-Estepona como una ubicación ideal para expandirse.
Nuestros huéspedes, muchos de los cuales son personas de alto nivel económico, buscan destinos vibrantes y glamurosos frente al mar Mediterráneo, y Marbella-Estepona ofrece ambos. Marbella-Estepona, con su belleza natural y su sofisticado encanto, es el destino perfecto, y España en general es un mercado clave para nuestro crecimiento continuo».
P: ¿Qué supone para Ikos ser el único grupo en España entre los 10 mejores hoteles del mundo según TripAdvisor en 2024?
R: «Ser reconocidos entre los 10 mejores hoteles a nivel mundial en TripAdvisor reafirma nuestra visión de ofrecer una experiencia de vacaciones de lujo inigualable en el Mediterráneo. En Ikos, hemos
redefinido el concepto de todo incluido, combinando la comodidad de un precio todo incluido con la calidad y la personalización de unas vacaciones de lujo a medida. Este premio es un testimonio de nuestra dedicación a ofrecer un servicio sin complicaciones y altamente personalizado, una característica clave de nuestro enfoque de lujo incondicional».
P: ¿Cuáles son los principales motivos que os distinguen del resto?
R: «Mientras que la mayoría de los establecimientos podrían resaltar el aspecto de todo incluido, nosotros nos centramos en ofrecer una experiencia de destino exclusiva donde todo está incluido: desde una botella de champán Taittinger en el check-in hasta creativos menús de nuestros chefs con estrellas Michelin con vinos y licores premium. Nuestro objetivo es asegurar que cada huésped disfrute de unas vacaciones lujosas sin ningún compromiso».
P: Ikos apuesta por un lujo sin restricciones, un todo incluido de lujo, poco habitual en España. ¿Cómo ha sido recibido este concepto en España?
R: «Ikos cuenta con dos hoteles en España: Ikos Andalusia e Ikos Porto Petro, ambos muy bien recibidos desde sus aperturas en 2021 y 2023, respectivamente. Tras este éxito, estamos expandiéndonos a
destinos clave, incluyendo la Costa del Sol y Mallorca, con planes de abrir un nuevo resort en Portugal para 2027.
El concepto de todo incluido de lujo ha sido muy bien acogido en todos nuestros mercados clave, incluyendo España, aunque el término a veces puede evocar una experiencia diferente. Por eso, comunicamos cuidadosamente que Ikos representa lujo incondicional donde los huéspedes no tienen que preocuparse por nada y pueden centrarse en lo que realmente importa: crear recuerdos inolvidables y disfrutar de una relajación total. Esto es lo que llamamos el estilo Ikos«.
P: ¿Cuáles son vuestros principales clientes? ¿Por qué es Ikos Andalusia el mejor alojamiento para su estancia?
R: «Ikos Andalusia, ubicado en Playa Guadalmansa, ofrece una experiencia inigualable frente al mar, a sólo 15-20 minutos de Marbella y a menos de una hora de los aeropuertos de Málaga y Gibraltar. Con vistas panorámicas al mar, Gibraltar y las montañas del norte de África, el entorno es verdaderamente inolvidable.
Los huéspedes disfrutan del paisaje mediterráneo, con la sombra de antiguos olivos, combinados con 7 piscinas y alta gastronomía en 8 restaurantes exclusivos. Nuestra principal clientela proviene del Reino Unido, aunque también recibimos a huéspedes de Alemania, Bélgica, Países Bajos, Francia y otros países europeos. Ikos Andalusia ofrece un entorno internacional excepcional que cumple con las altas expectativas de nuestros exigentes clientes».
P: Por si fuera poco, el resort también cuenta con opciones de alojamiento Deluxe. Háblenos de la Deluxe Collection, ¿qué ofrece?
R: «Cada detalle en Ikos refleja nuestro compromiso con el lujo, pero la Deluxe Collection lleva esta experiencia al siguiente nivel para los huéspedes que buscan mayor privacidad y un servicio altamente personalizado. Esta incluye exclusivas villas y suites, que además inauguramos esta temporada, proporcionando el entorno perfecto para la relajación y la privacidad.
Entre los beneficios adicionales se encuentran un bar exclusivo Deluxe Tented Bar en la playa, una piscina y bar Deluxe, y un tratamiento de spa de cortesía con Anne Semonin. Los huéspedes también disfrutan de un servicio de asistente personal y servicios personalizados de embalaje y desembalaje. Nuestra experiencia de lujo incondicional se define por una perfecta combinación de elegancia y privacidad, ofreciendo una estancia elevada para aquellos que desean algo aún más especial».