Netflix est\u00e1 cerrando la puerta poco a poco a m\u00f3viles y televisores antiguos. No es un apag\u00f3n m\u00e1gico que ocurra el mismo d\u00eda en todas las casas, pero desde mayo de 2026 muchos usuarios pueden notar algo muy concreto. La app deja de actualizarse, desaparece de la tienda o empieza a fallar justo cuando uno se sienta a ver una serie.<\/p>\n\n\n\n
La clave est\u00e1 en el sistema operativo, que es el software b\u00e1sico que hace funcionar el m\u00f3vil o la Smart TV. Seg\u00fan el Centro de ayuda<\/a> de Netflix, la versi\u00f3n m\u00e1s reciente de la app exige iOS o iPadOS 18 en iPhone y iPad, mientras que en Android pide Android 9 o posterior. En televisores, Netflix avisa de que algunos modelos fabricados antes de 2015 pueden dejar de ser compatibles.<\/p>\n\n\n\n El cambio afecta sobre todo a equipos que ya no pueden recibir actualizaciones<\/a>. En la pr\u00e1ctica, eso significa que el aparato se queda con una versi\u00f3n vieja de Netflix, sin mejoras de seguridad y sin acceso garantizado a funciones nuevas.<\/p>\n\n\n\n Netflix explica en su soporte que algunos avisos aparecen cuando la app o el sistema operativo deben actualizarse para seguir funcionando. Si despu\u00e9s de actualizar no hay soluci\u00f3n, la propia plataforma indica que el dispositivo ya no est\u00e1 soportado y que har\u00e1 falta usar otro equipo compatible.<\/p>\n\n\n\n En Apple, el corte es bastante claro. Netflix pide iOS 18 para acceder a la versi\u00f3n m\u00e1s reciente de la app, y Apple lista como compatibles con iOS 18 los iPhone XS, iPhone XR, iPhone SE de segunda generaci\u00f3n y modelos posteriores.<\/p>\n\n\n\n Eso deja en una zona delicada a iPhone<\/a> X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE de primera generaci\u00f3n y modelos anteriores. Puede que algunos sigan abriendo una versi\u00f3n antigua durante un tiempo. Pero ya no est\u00e1n en el carril principal.<\/p>\n\n\n\n Hay un matiz importante. Netflix se\u00f1ala que, si la app se descarg\u00f3 antes, algunos dispositivos con iOS 12 o posterior pueden volver a descargarla. Aun as\u00ed, eso no equivale a tener la versi\u00f3n m\u00e1s nueva ni garantiza que todo funcione igual de bien.<\/p>\n\n\n\n En Android, la lista no se resuelve solo mirando la marca. Lo que manda es si el tel\u00e9fono puede llegar a Android 9 o posterior. Netflix incluye Android 9 como requisito para la \u00faltima versi\u00f3n de la app en tel\u00e9fonos y tabletas Android.<\/p>\n\n\n\n Por eso deben revisarse con cuidado m\u00f3viles antiguos de Samsung, Huawei, LG o Sony. Modelos como Samsung Galaxy S7, LG G5 y muchos Android lanzados antes de 2018 son los candidatos m\u00e1s claros a perder soporte si se quedaron en Android 8 o versiones anteriores.<\/p>\n\n\n\n Otros modelos citados habitualmente, como Galaxy S8, Huawei P10, Huawei Mate 9, LG G6 o Sony Xperia XZ1, conviene comprobarlos unidad por unidad. En algunos mercados o con algunos operadores pudieron recibir Android 9, pero si el tel\u00e9fono se qued\u00f3 bloqueado por debajo de esa versi\u00f3n, Netflix puede dejar de actualizarse.<\/p>\n\n\n\n En televisores, el problema suele ser m\u00e1s invisible. La pantalla se ve perfecta, el mando funciona y el sal\u00f3n no ha cambiado. Pero por dentro, el sistema de la Smart TV puede estar demasiado viejo para seguir el ritmo de la app.<\/p>\n\n\n\n Netflix indica que algunos televisores y dispositivos de streaming fabricados antes de 2015 pueden dejar de tener la aplicaci\u00f3n disponible. La compa\u00f1\u00eda no publica una lista \u00fanica y cerrada para todos los modelos, as\u00ed que la prueba m\u00e1s sencilla es buscar Netflix en la tienda del televisor, como Samsung Smart Hub, LG Content Store o Google Play.<\/p>\n\n\n\n Si la app ya no aparece, no se actualiza o muestra el mensaje \u00abNetflix is no longer available on this device\u00bb, la cuenta no es el problema. Netflix aclara que ese aviso est\u00e1 relacionado con el dispositivo usado y que la suscripci\u00f3n no ha cambiado.<\/p>\n\n\n\n La raz\u00f3n principal es t\u00e9cnica. Netflix necesita que la app soporte nuevas funciones, formatos de v\u00eddeo, directos, podcasts, recomendaciones m\u00e1s r\u00e1pidas y medidas de seguridad. Un m\u00f3vil de hace diez a\u00f1os puede reproducir una serie, s\u00ed, pero quiz\u00e1 no pueda sostener todo lo que la plataforma a\u00f1ade encima.<\/p>\n\n\n\n La propia compa\u00f1\u00eda ya exige equipos m\u00e1s recientes para eventos en directo. En su gu\u00eda de directos, Netflix pide Android 9 o posterior en m\u00f3viles Android e iOS o iPadOS 18 en iPhone y iPad, y avisa de que algunos dispositivos antiguos no soportan retransmisiones en directo.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n hay m\u00e1s funciones en camino o ya activas. Netflix renov\u00f3 su experiencia de televisi\u00f3n con recomendaciones m\u00e1s din\u00e1micas, permite crear clips desde \u00abMoments\u00bb, ha incorporado podcasts en v\u00eddeo y anunci\u00f3 \u00abNetflix para jugar\u00bb, una app infantil con juegos sin anuncios ni compras dentro de la aplicaci\u00f3n. Todo eso pide m\u00e1s memoria, m\u00e1s potencia y software m\u00e1s moderno.<\/p>\n\n\n\n Lo primero es comprobar la versi\u00f3n del sistema. En iPhone se revisa desde Ajustes, General e Informaci\u00f3n. En Android suele estar en Ajustes, Sistema o Acerca del tel\u00e9fono. Si hay una actualizaci\u00f3n pendiente, conviene instalarla antes de culpar a Netflix.<\/p>\n\n\n\n En una Smart TV<\/a> antigua, la soluci\u00f3n no siempre es comprar otra pantalla. Un Roku, Fire TV Stick, Chromecast con Google TV, Apple TV, consola o decodificador con app de Netflix puede devolver el servicio por HDMI. Es la salida m\u00e1s barata para muchos salones.<\/p>\n\n\n\n Si nada de eso funciona, queda usar Netflix desde un ordenador con navegador compatible o desde un m\u00f3vil m\u00e1s reciente. Al final del d\u00eda, la pregunta es sencilla. \u00bfEl aparato puede actualizarse o se ha quedado congelado en el pasado?<\/p>\n\n\n\n La informaci\u00f3n oficial sobre compatibilidad y dispositivos se ha publicado en el Centro de ayuda<\/em><\/a> de Netflix.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Netflix est\u00e1 cerrando la puerta poco a poco a m\u00f3viles y televisores antiguos. No es un apag\u00f3n m\u00e1gico que ocurra … <\/p>\nQu\u00e9 cambia<\/h2>\n\n\n\n
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iPhone afectados<\/h2>\n\n\n\n
Android depende de la versi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
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Smart TV antiguas<\/h2>\n\n\n\n
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Por qu\u00e9 ocurre<\/h2>\n\n\n\n
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Qu\u00e9 hacer ahora<\/h2>\n\n\n\n
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