Wizz Air te cobra si llamas a su centralita en castellano pero si hablas catalán te sale gratis

La Cadena COPE hizo una llamada el miércoles a una línea de atención para catalanoparlantes de la compañía húngara Wizz Air, pero lo hizo en castellano, algo que no agradó a un interlocutor que olvida la formalidad de este tipo de comunicaciones para mostrar su indignación.

Lo más llamativo es que este profesional invita al cliente a dirigirse a un teléfono general para el resto de idiomas que, curiosamente, es de pago, no así al que se ha dirigido la emisora en primer lugar: 1,21 euros por minuto de penalización desde fijo y 1,57 desde móvil por no saber catalán.

Al operador, de nombre Albert Eixarch, parece resultarle completamente normal, insistiendo en su incomodidad cada vez que escucha el castellano.

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